先輩インタビュー

Question 1あなたのお仕事を教えてください。

薬局の事務として、主に外来の受付や電話対応、1か月の医療保険の請求を行っております。

Question 2あいあい薬局入社の経緯を教えてください。

知人の方とのご縁と以前の職場も薬局事務のお仕事をしていたこともあり、これまで学んだ薬局事務のスキルを、あいあい薬局でまた活かしていきたいと思いました。

Question 3どんなことを意識して働いていますか?

迅速かつ的確な事務処理を心がけています。あと、身体の不自由な方には傍へ行き処方せんを受け取る。耳の遠い方には大きくはっきりとした口調で話すなど、その場の状況に合わせた患者さんへの対応に心がけています。

Question 4あいあい薬局の魅力や特徴を教えてください。

あいあい薬局は、店舗間のスタッフ同士の協力が得られる職場です。
薬剤師同士の協力はもちろんのこと、事務も他店舗での業務をそつなくこなせるスタッフが多くいます。「協力しあう」「お互いさま」という気持ちをもって働ける場所があいあい薬局の魅力だと思います。

Question 5会津地方の魅力は?

とにかく自然豊かであること、四季がはっきりしている地域なので、季節の景色を楽しめることが会津地方の魅力だと思います。また、会津若松市にはレトロでおしゃれなカフェがあったり、歴史ある温泉や城下町としての面影を残す史跡など、観光スポットがたくさんあります。

Question 6あなたの将来の展望は?

事務の仕事だけでなく、お薬が出来上がるまでの待ち時間を活用して患者さんとの会話を増やすなど、コミュニケーションをもっと大切にしていきたいです。そして多くの患者さんから、ここが自分の「かかりつけ薬局」だと思われるような薬局づくりをしていきたいと思っています。

Question 7あいあい薬局に入社する人に伝えたいことは?

事務未経験で入社してくる方もいるかと思いますが、そこは周りのスタッフで連携してサポートしていきます。私自身、薬局での事務のお仕事は、知識も経験も全くないゼロからのスタートでした。やってみようという気持ちさえあれば、経験のありなしは関係ないと思います。ぜひ、挑戦してほしいです。